Прием заказов круглосуточно
Доставка круглосуточно

Доставка

Время доставки

Прием заказов круглосуточно
Доставка круглосуточно
В ночное время может быть увеличена стоимость заказа и стоимость доставки.
В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) нужно указывать время доставки в интервале минимум два часа, а лучше в первой или во второй половине дня, так как в эти дни, очень большая загруженность наших флористов и курьеров и мы не гарантируем доставку в точно указанное время.

Стоимость доставки, выбрать нужный населенный пункт можно на странице оформления заказа:

Тверь Тверская область 300 руб.
Бурашево Калининский район Тверская область из Твери 1700 руб.
Заволжский Калининский район Тверская область из Твери 450 руб.
Палкино Калининский район Тверская область из Твери 900 руб.
Эммаусс Калининский район Тверская область из Твери 600 руб.

Стоимость доставки в другие населенные пункты (Аввакумово, Андреевское, Андрейково, Андрейково, Андрианово, Арининское, Аркатово, Базыкино, Бакшеево, Батино, Белавино, Беле-Кушальское, Березино, Бойково, Большие Борки, Большие Горки, Бортниково, Брусилово, Брыково, Брянцево, Букарево, Буявино, Васильевский Мох, Васильевское, Вески, Ветлино, Видогощи, Вишенки, Володино, Волынцево, Воскресенское, Восток, Глазково, Глинки, Глинково, Голениха, Горбово, Городище, Городище, Городня, Горохово, Горютино, Губино, Даниловское, Дмитрово-Черкассы, Дмитровское, Дмитровское, Долматово, Дубровки, Дубровки, Дьяково, Езвино, Жданово, Жорновка, Заборовье, Заборовье, Загородный, Заречье, Заречье, Захарьино, Зеленец, Змеево, Ивановское, Изворотень, Ильинское, Каблуково, Кадино, Калиново, Калистово, Калошино, Каменка, Квакшино, Колесниково, Колталово, Кольцово, Комсомольский, Красная Гора, Красная Горка, Красная Новь, Красная Пресня, Красново, Красный Бор, Кривцово, Крупшево, Кувшиново, Кузьминка, Кузьминское, Кулицкая, Кумордино, Курово, Лебедево, Лисицы, Лукино, Лямово, Медное, Мелечкино, Мельниково, Мермерины, Металлистов, Митенево, Митяево, Михайловское, Мотавино, Мухино, Мятлево, Неготино, Нездылово, Некрасово, Нестерово, Никола, Николо-Малица, Никольское, Никулино, Новая Слобода, Новенькое, Новинки, Новое, Новое Брянцево, Новое Семёновское, Новое Чопрово, Обухово, Опарино, Орудово, Орша, Орша, Отдельные Дома Госпиталя Инвалидов Отечественной Войны, Отдельные Дома Санатория Черногубово, Панигино, Панино, Пасынково, Пенчино, Первомайские Горки, Пестово, Петровское, Петрушино, Пирогово, Пищалкино, Поддубки, Поддубки, Поддубье, Прибытково, Прудище, Пушкино, Рагодино, Раслово, Рождествено, Романово, Романово, Рылово, Рязаново, Рязаново, Савватьево, Савватьевское Торфопредприятие, Савино, Садовая, Сакулино, Салыгино, Сапково, Селино, Селино, Симоново, Симоново, Славное, Слобода, Слободка, Сокол, Спичево, Старое Брянцево, Староселье, Старый Погост, Степаньково, Стрельниково, Стренево, Сухарево, Суховерково, Терехово, Трояново, Трубино, Труд, Труново, Турбаза «Лисицкий Бор», Тургиново, Турово, Тутань, Тухинь, Ферязкино, Черногубово, Чуприяновка, Чуприяново, Шаблино, Шестино, Ширяково, Щербинино, Эммаусс, Эммаусская Школа-Интернат, Яковлево) Калининского района Тверской области уточняйте у оператора по тел. +7-902-140-10-50 или WhatsApp/Viber +7-902-140-10-50.


Способ доставки

В зависимости от вашего желания у нас осуществляется:

  • Быстрая доставка

Быстрая доставка (в течение 1-2 часов после оплаты) возможна если адрес доставки находится не далеко от нашего салона и у флориста нет ранее оплаченных заказов на это время (нужно уточнять у оператора). В данном случае заказчик должен точно знать по какому адресу получатель будет находиться в течение 1-2 часов.

  • Доставка по предварительному звонку получателю

Мы созваниваемся с получателем перед доставкой и уточняем время и адрес. При оформлении заказа вы можете указать, чтобы мы сообщали или не сообщали получателю о том, что это доставка цветов.

  • Доставка без звонка в указанный промежуток времени.

Мы не созваниваемся с получателем и сохраняем эффект сюрприза во время доставки.

В случае отсутствия получателя в момент доставки курьер будет ждать 15 минут. Заказ доставляется получателю лично и не может быть оставлен у соседей. В случае повторной доставки может потребоваться  доплата в размере стоимости доставки. При доставке на рабочий адрес заказ может быть оставлен на вахте или у коллег при условии подтверждения присутствия получателя в этот день по месту работы.

Передача заказа

  • Доставка на место работы или в отель

Если адресом доставки букета является гостиница, отель или офисный центр, мы можем гарантировать доставку только до ресепшена, так как курьеру могут отказать в доступе к номеру/кабинету. Поэтому для успешной доставки вашего заказа необходимо указывать номер комнаты, в которой проживает/работает получатель и его сотовый телефон, чтобы сообщить ему о доставленном подарке.

  • Доставка на дом

Заказ доставляется получателю лично или родственникам, но только в том случае если заказчик упомянул об этом в заказе.

Отчет о доставке

После того, как курьер отчитывается о доставке вашего заказа, мы уведомляем вас по электронной почте или в виде SMS - сообщения, в случае если вы являетесь абонентом российских мобильных сетей.

В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) возможна задержка отправки уведомлений, так как в эти дни очень большая загруженность наших флористов и курьеров.

Также вы можете отслеживать статус заказа в личном кабинете или, при необходимости, уточнить информацию у оператора по телефону или WhatsApp/Viber.

Фотоотчет

Вы можете заказать фото букета в салоне или если Вы хотите увидеть искреннюю реакцию любимого и близкого человека на Ваш подарок можете заказать фотографию доставки букета! Наш курьер сфотографирует получателя (если получатель будет не против) и мы отправим Вам фотографию по электронной почте, Viber или WhatsApp. Фотография получения цветов предоставляется заказчику бесплатно!

В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) услуга фотоотчет предоставляется по возможности, так как в эти дни очень большая загруженность наших флористов и курьеров.

Конфиденциальность

При желании заказчика получателю не будет сообщено имя заказчика. Если вы желаете передать получателю какую-либо информацию, у вас есть возможность указать её в открытке, прилагающейся к цветам.

Отзывы наших клиентов

Гость
Заказывала композицию из цветов для мамы в Урмарский район, село Мусирмы. Хочу выразить вам благодарность,...
26-03-2024 10:47

Алёна
Хочу выразить свою благодарность компании за качественное выполнение заказа в г.Юхнов, все организовано...
26-03-2024 0:13

Юлия
Заказала утреннюю доставку в Яблоновский (Адыгея) цветов и торта на День рождения дочки -25 лет. Сама...
25-03-2024 11:38

Степан
Спасибо большое все чётко !...
24-03-2024 12:44



Принимаем к оплате: